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货物未发货可以要求退款吗

时间:2025-03-25|栏目:瑞安刑事律师|
货物未发货可以要求退款。依据《消费者权益保护法》,买家在未收到货物前有权申请退款,卖家应全额退还。若不及时处理,可能导致消费者投诉,影响卖家信誉。
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货物未发货退款方式有协商和投诉两种。建议先与卖家协商退款,若协商无果,可向平台投诉,由平台介入处理,确保权益得到保障。
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未发货可退款。操作如下:1. 联系卖家说明退款意愿;2. 卖家同意后,按流程申请退款;3. 卖家拒绝或未回应,向平台投诉并提供证据;4. 等待平台介入处理并退款。

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