遇到买家不退回发错的货,我该如何应对?
时间:2025-03-31|栏目:瑞安刑事律师|
首先,您应将错发的货物退还,这是您的义务。若不退还,卖家有权起诉您不当得利。其次,根据《民法典》,卖家发错货需承担赔偿,您可要求全额退款或换货,费用由卖家承担。若协商无果且拒绝退款,可投诉让客服介入。不及时处理,情节严重可能构成侵占罪,会受法律处罚的哟。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫通常遇到发错货,您可以先尝试与商家协商全额退款或换货,这是常见的处理方式。换货费用由卖家承担。若协商无果,可向平台客服投诉,客服会介入强制商家赔偿。若商家拒绝协商,那您可以考虑走法律途径解决,具体如何选择要看商家态度哦。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫不退发错货,违法!您应将错发货物退还。不退还的话:1.卖家可以起诉您不当得利,要求您赔偿,这是法律依据;2.情节严重,还可能构成侵占罪,会受法律严惩;3.若卖家明知故犯,还要赔偿您损失,并付惩罚性赔偿。
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